asyan.org
добавить свой файл
1

При підключенні до послуги користувач може замовити одержання SMS-повідомлень про стан карткового рахунку за такими сервісами:


  • за подією (звіт про стан карткового рахунку відправляється банком після кожної операції за картковим рахунком). У випадку проведення транзакцій за карткою клієнт одержує на мобільний телефон повідомлення, що містить інформацію про дату, суму транзакції, успішність її проведення й залишок на картковому рахунку після її проведення;

  • за розкладом (звіт про стан карткового рахунку відправляється банком на мобільний телефон у заздалегідь зазначений клієнтом час - щодня, щотижня, щомісяця).

Залежно від обраного власником сервісу може бути отримано одне з таких повідомлень:


  • баланс рахунку;

  • сума, дата, час й ідентифікатор торговельної точки, де була проведена остання операція за рахунком;

  • сума, дата, час та ідентифікатор торговельної точки, де були проведені дві останні операції за рахунком;

  • на запит (звіт про стан карткового рахунку відправляється банком у будь-який час доби на запит, зроблений з мобільного телефону власником платіжної карти банку).

Залежно від змісту запиту, відправленого клієнтом з мобільного телефону, можна одержати наступну інформацію:


  • баланс рахунку;

  • сума, дата, час й ідентифікатор торговельної точки, де була проведена остання операція за рахунком;

  • сума, дата, час й ідентифікатор торговельної точки, де були проведені дві останні операції за рахунком;

  • інформація про комерційні курси валют банку;

  • дата, час зробленого блокування карти, номер заблокованої карти й підтвердження знаходження карти у стоп-списку.

Використання послуги "на запит" шляхом відправлення sms-повідомлення з мобільного телефону в банк.

Для одержання інформації, що цікавить, на запит з мобільного телефону необхідно відправити текстове повідомлення, використовуючи службу SMS у форматі електронної пошти, підтримуваному певним оператором. Загальний порядок створення й відправлення повідомлення:


  • створити нове повідомлення;

  • вказати адресу gsm@pravexonline.com;

  • відокремити адресу пробілом;

  • задати тему повідомлення, що буде відповідати коду послуги, і відправити повідомлення на відповідний номер мобільного оператора.

Коди й теми запитів


код

Тема запиту

"1"

Баланс картрахунку

"2"

Остання проведена операція за картрахунком

"3"

Дві останні проведені операції

"103"

Інформація про комерційні курси валют Банку

"12"

Блокування карти

"25"

Інформація про баланс і кредитний ліміт картрахунку

Порядок відправлення SMS-повідомлення


Оператор

Текст повідомлення (у форматі електронної пошти)

Номер, на який необхідно відіслати повідомлення

^ GOLDEN TELECOM

gsm@pravexonline.com - запит інформації про баланс

025

KYIVSTAR*

gsm@pravexonline.com-(3) -NNзапит інформаціїї про дві останні операції

555

^ MTC, ДЖИНС

gsm@pravexonline.com-!5!-NNзапит інформації про останню операцію

10930

WellCOM

gsm@pravexonline.com-(12) -NNблокування карти

010

- - пробіл

NN - ID карти клієнта (порядковий номер реєстрації в базі кожної карти). ID карти привласнюється при реєстрації кожної нової карти, підключеної до послуги SMS-банкинг. Після реєстрації карти співробітник банку повідомляє ID клієнтові.

Увага! У випадку втрати мобільного телефону необхідно негайно повідомити про це в банк. До одержання від Вас письмового повідомлення про втрату телефону банк не несе відповідальності за можливе одержання інформації про Ваш рахунок третіми особами.

*Абонентам KYIVSTAR для використання послуг sms-сервісу необхідно активувати інтернет-шлюз, відправивши sms-повідомлення будь-якого змісту на номер 7021.

Як підключитися до послуги?


  • Звернутися у відділення.

  • Заповнити заяву.

  • Почати користуватися послугою.

Якщо у Вас виникли питання, дзвоніть у цілодобову службу підтримки клієнтів ПРАВЕКС-БАНКУ за телефонами (044) 201-16-17 (у Києві), 8-800-500-4-500 (безкоштовно по Україні).

Більше 10 000 клієнтів ПРАВЕКС-БАНКУ оцінили на практиці переваги SMS-банкінгу!