asyan.org
добавить свой файл
1






УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ!


Просим внимательно ознакомиться с данной информацией:


1. Вылет

Вылеты в Тунис осуществляются из Международного аэропорта «Борисполь» (г.Киев) из терминала D (авиакомпания РОЗА ВЕТРОВ – код 7W).

.

*Регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени вылета. Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию на рейс. С правилами выезда за пределы Украины с детьми Вы можете ознакомиться в разделе Полезная информация на сайте www.turtess.com.




ВАЖНО! Обязательно за день до начала Вашего путешествия уточняйте время вылета рейса.

Подробную информацию Вы можете получить у турагента,

а также на странице сайта: turtess-online.com.ua/avia


Контактный телефон нашего представителя в аэропорту "Борисполь": 8 (093) 392-10-38.

(телефон начинает работать за 2 часа до вылета самолета)


В самолете Вам выдадут иммиграционную карту, которую необходимо заполнить и предъявить на паспортном контроле (Passport Control) по прилету в аэропорт Энфида. Карточка будет разделена на 2 части, одну из которых заберет пограничник, вторую Вам необходимо сохранить до конца путешествия.


2. Виза

Виза для граждан Украины, въезжающих в Тунис с целью туризма не нужна. Основанием для въезда в страну является ваучер туроператора. Срок безвизового пребывание на территории Туниса составляет 30 дней.


3. Трансфер

После получения багажа на выходе из здания аэропорта Вас будет ожидать гид принимающей стороны с табличкой «Turtess Travel» и укажет, куда нужно пройти для осуществления трансфера в отель. По дороге в отель гид предоставит общую информацию о стране отдыха, особенностях, национальных традициях, курсе местной валюты и т.п.


4. Пребывание в отеле

Размещение в отеле осуществляется в соответствии с Международными отельными правилами: поселение в 14.00, выезд в 12.00 по местному времени. При наличии аббревиатуры ROH на отельном ваучере, размещение в отеле происходит с учетом свободных на момент поселения номеров забронированной категории, которые отель предоставляет гостям на свое усмотрение.

В 1-2-й день после поселения гид проведет с Вами встречу «информационный коктейль», на которой Вы можете получить подробную информацию об услугах отеля, порядке обращения в страховую компанию, возможности заказа экскурсионных программ, другую интересующую информацию и номер телефона гида для оперативной связи. За один день до обратного вылета на инфостенде (TUI) в холле отеля будет размещена информация о времени обратного рейса и трансфера в аэропорт. Строго в указанное время Вам необходимо будет находиться на рецепции отеля.


5. Обращение в Страховую компанию

В случае наступления страхового случая, Вам необходимо обратиться в ассистанс СК «Эталон» по тел. +38 /044/ 287 88 70. Сообщите русскоговорящему оператору Ваше местонахождение, номер страхового полиса и согласуйте с ним дальнейшие действия.


6. Общие рекомендации

Если Вы потеряли паспорт, заявите о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен протокол, один экземпляр которого выдается вам на руки. С этим протоколом обратитесь в украинское посольство, где вам выдадут документ, заменяющий паспорт и дающий право на возвращение в Украину. Если Вы обнаружили пропажу авиабилета, обратитесь к представителю авиакомпании, ответственной за отправку самолета.

Рекомендуем воздержаться от приобретения экскурсий и каких-либо услуг не у представителей туроператора.

Свидетельство об официальных прививках при посещении Туниса не требуется.

Важнейшие правила для туриста, приехавшего в Тунис, - тщательно мыть овощи и фрукты и не пить сырой водопроводной воды.


7. Телефоны первой необходимости

Принимающая компания (TUI):

Tel: +216 71 901 820

Fax: +216 71 901 315


Полиция: 197

Пожарная команда: 198

Скорая помощь: 190 или круглосуточный: 846, 767


Посольство Украины в Тунисе

7, rue Saint Fulgence,

Notre Dame, Tunis,

1002, Tunusie

Тел.: (+216) 71 849 861, (+216) 24 600 389

Факс: (+216) 71 840 866

E-mail: emb_tn@mfa.gov.ua

ambasade.ukraine@planet.tn


CALL – центр при Министерстве иностранных дел Украины:

способствует оперативному реагированию Министерства иностранных дел и дипломатических учреждений Украины на непредвиденные ситуации, которые могут возникнуть перед украинскими гражданами в других государствах.

Телефон: +38 (044) 238-15-50

E-Mail: callcenter@mfa.gov.ua

Сайт: www.mfa.gov.ua


Приятного отдыха с туроператором «Туртесс Тревел»!